消费日报网：数智领航，5G筑梦 南昌移动以新质生产力绘就英雄城转型新图景

当下，数字经济正成为重塑全球竞争格局的关键力量。在江西南昌这片充满红色记忆的热土上，南昌移动正以5G为笔、以创新为墨，将总理的蓝图化为现实，为这座英雄城的数字化转型注入澎湃动能。

走进南昌，无论是社区里高效响应的政务热线，还是工厂里精准运转的智能机械臂，抑或是城市上空无形的数字网络，都在诉说着5G技术如何深刻改变着生产生活的方方面面。南昌移动，正是这场变革的核心推动者。

网络筑基：从“广覆盖”到“深度感知”的质的飞跃

5G规模化应用，网络是根基。南昌移动围绕“高质量、高效率、高智能”的核心战略，正推动5G网络从“点状开花”向“规模化复制”全面演进。

在网络建设上，南昌移动重点从“广覆盖”向“深度覆盖”和“极致体验”两大方向发力。目前，已建成南昌规模最大、品质最优的5G网络，累计开通5G基站超过18000个，5G行政村覆盖率高达99.99%。为扫除信号盲区，南昌移动持续攻坚居民区和乡镇农村网络覆盖，完成了全市1476个信号升格问题点的闭环优化，让用户感知速率提升20%，确保优质5G信号无处不在。

重大活动保障是检验网络能力的“试金石”。在奥体中心的赣超城市联赛现场，在国庆八一广场的升旗仪式上，尤其是在万众瞩目的国庆烟花晚会上，南昌移动通过部署5G应急车、玲珑站，并首次运用AI智算能力，实现了“零重大网络故障、零重要用户投诉”的完美保障。现场短视频1080P占比提升125%，扫码时延降低36%，用技术实力向市民交出了一份满意的答卷。

同时，南昌移动也致力于让5G服务惠及千家万户。通过“连接+权益”模式，将5G套餐与千兆宽带、热门视频会员深度融合。推进千兆城市发展，以“智慧家”品牌为核心，通过移动爱家APP为老人和小孩提供绿色上网服务。全面落实国家消费品以旧换新政策，依托“云闪付”等平台开展“五进”活动，已推动3千余万元国补资金惠民，有效降低了市民的5G换机门槛，累计服务超350余万5G客户。

技术赋能：从“常规网络”到“数智底座”的能力升级

坚实的网络是基础，而要支撑千行百业的数字化转型，必须有更先进的技术引擎。南昌移动以5G-A、RedCap、通感一体及AI智算等关键技术为支柱，构建了能力多维、覆盖广泛的新型数字基础设施。

5G-A：迈入万兆时代。在红谷滩CBD、重点商圈和高校等区域，南昌移动已部署开通5G-A小区超3000个，率先完成城市一环内5G-A关键技术的连片部署与商用验证。这标志着南昌的5G网络正式迈入万兆时代，热点区域峰值速率可达下行3Gbps，时延降低至毫秒级。这不仅是速度的飞跃，更为XR沉浸式体验、无人驾驶、智慧工业等前沿应用扫清了障碍。

        RedCap：破解规模化应用难题。针对工业物联网场景，南昌移动完成了全市RedCap全区域部署，开通小区超过12000个。RedCap技术在保证5G高速率的同时，将终端模组成本和功耗大幅降低50%-70%，为工业无线传感、电力配电、视频监控等海量中速互联场景提供了“低成本、低功耗”的精准网络能力，成为5G规模化应用的关键突破口。

通感一体：布局低空经济新赛道。通感一体网络，将通信与感知紧密结合，可应用于低空安防、低空经济等领域。南昌移动已在昌北机场完成通感一体基站试点，实现了对300米以下低空无人机的有效监管。目前，从马咀山公园到南昌舰主题公园的通感一体网络正在规划，VR科创城的基站也已开通，为南昌低空经济的腾飞奠定了坚实基础。

AI智算：让网络“会思考”。南昌移动积极响应集团“无线网络AI应用”战略，部署超300块无线智能AI算板，覆盖超2400个基站。通过“体验智优、能效智绿、运维智简”三个维度，AI智算能力全面提升。在体验上，保障了重大活动的高清直播；在能效上，借助AI算法节能增益达4.5%；在运维上，智能诊断系统让投诉闭环处理效率提升94.4%，实现分钟级修复。

应用落地：从“样板间”到“商品房”的价值转化

有了坚实的网络和先进的技术，南昌移动将重心放在了“5G+行业”的深度融合上，打造了一批具有南昌特色的标杆应用，让5G红利从概念走向现实，广泛惠及企业和民生。

同时，以“制造业数字化转型”为主攻方向，聚焦装备制造、粮油加工、食品酿造、新能源汽车等本地支柱产业，推动5G从“样板间”走向“商品房”。

南昌华翔：5G+汽车零部件智造。走进小蓝经开区的南昌华翔汽车内外饰件工厂，机械臂高速运转，AGV智能搬运机器人来回穿梭。这里曾面临生产过程不透明、数据孤岛严重、运维成本高等痛点。南昌移动为其量身打造了“1+4”应用体系：一张采用共享式UPF模式的5G专网，以及5G+数据采集、5G+MES&ERP系统、5G+AGV物流和5G+数据集成驾驶舱四大应用。改造后，效果立竿见影：订单响应从48小时缩短至24小时，物料差错率低于0.1%，设备综合利用率（OEE）从65%提升至82%，库存金额降低44.06%。该项目荣获第五届“绽放杯”江西区域“5G工业互联网”亚军，成为中小汽配企业数字化转型的可借鉴样板。

益海嘉里：5G+AI智慧工厂。南昌移动联合益海嘉里打造“5G+AI智慧工厂”，针对“劳动密集、数据割裂”的痛点，建设了22.75万㎡的5G虚拟专网。落地5G+AI智能装车（精度≤1cm）、5G+AGV物流等场景，不仅有效降低成本30%，还使年营收增加约2亿元，能耗降低20%，获评“国家绿色工厂”。

泰豪电源：5G+协同研发。为破解“研发弱、排产低”的难题，南昌移动为泰豪电源搭建“PLM-Creo-MES”协同架构，AI排产将MRP时间缩短至40秒。研发效率提升25.83%，订单交付率达99%，产品合格率从93%提升至97%。

百威雪津：5G+智能酿造。在百威雪津工厂，5G+视觉质检准确率达99.9%，物流周转效率提升24%。

服务民生，普惠便捷

5G的力量不仅体现在工业生产中，更渗透到社会治理和公共服务的每一个毛细血管。

作为南昌市“热线发展与治理创新”的重要载体，由南昌移动承建的12345政务服务便民热线三期平台，正以“全渠道整合、全流程数字化、全链条智能化

”为核心理念，构建“接得更快、分得更准、办得更实”的新格局。

平台整合了110、12315等200余条部门热线和18个诉求平台数据，累计拉通1000多万条数据。通过坐席助手、智能填单、智能派单等工具，坐席效率提升68.32%；在全省率先接入DS技术和AI大模型，智能问答访问量一周内增长62.30%；升级后的“一屏统览”智能中枢具备研判预警功能，可对突发舆情和民生热点进行实时捕捉，推动政务服务从“被动响应”向“主动预判”转变。

同时，高新公安局与南昌移动联合推进了一系列数字化举措。其中，“所长直达码”小程序让市民咨询、建议一键直达派出所所长，平均响应时间缩短至10分钟，群众满意度达99%；同时，基于外卖骑手开发的“平安骑士”平台，将骑手转化为移动的“感知节点”，实现了治安隐患的快速发现与上报，形成了“警企联动、全民共治”的数字化治理新局面。

此外，在江西师范大学，南昌移动自研的校园智能警务平台“小文警官”集智能预警、便捷求助、证明办理、教育赋能于一体，将校园应急响应从“小时级”提升至“分钟级”，筑牢了校园安全防线。

生态共荣：从“单打独斗”到“协同创新”的格局重塑

南昌移动深知，数字化转型非一家之功。为此，公司以“连接＋算力＋能力”新型信息服务体系为核心引擎，锚定“龙头引领、梯队协同、平台支撑”的生态建设路径，强化多层次协同创新。

在企业梯队培育方面，南昌移动以龙头企业为牵引，带动上下游协同升级。例如，为江铃新能源打造的智能制造方案，已定向输出至其8家核心供应商；为益海嘉里开发的“轻量化转型包”，已助力6家地方粮油企业完成数字化改造。同时，为专精特新企业提供场景验证和市场对接机会，培育了一批细分领域的创新标杆。

在平台矩阵构建方面，南昌移动深度参与“绽放杯”等赛事，挖掘优质解决方案，建立“5G解决方案供应商名录”。建成三大算力网络数据中心，总机架能力达2.8万架，为企业提供低成本、高弹性的算力支撑。牵头成立“5G工业创新联合实验室”和“5G＋智能制造产业协同发展联盟”，吸纳42家龙头企业、35家专精特新企业及18家高校院所加入，促成27项供需合作，带动中小企业获得订单超1.2亿元。

此外，南昌移动还着力打造创新自研能力，构建“中央厨房式”研发体系，与南昌大学共建“人工智能研发及应用创新基地”，形成“5G+平台矩阵”。依托创新自研能力，南昌移动迅速推出了惠及民生的具体应用，为有效治理电动车交通安全问题，提升市民出行安全与福祉，南昌市公安局交通管理支队积极响应民生需求，组织南昌移动开发的“昌骑行”数字化管理平台，通过动态“安全码”机制，实现骑手和车辆的全周期数字化管理，是5G技术服务民生的典型实践，该平台目前正在测试使用中。公司获得发明专利2项、软著4项，科技创新竞赛获奖20项，沉淀自有能力18个。

从社区的精细治理到城市的高效运转，从工厂的智能升级到民生的便捷普惠，南昌移动正用实际行动诠释着信息通信业的责任与使命。未来，南昌移动将持续深化建设成效，一方面以大数据分析打造公积金、医保等6大专席；另一方面训练“南昌12345专属大模型”，打造可复制的“南昌模式”；同时构建“五端融合”服务闭环，推动热线从“政务总客服”升级为“城市总服务、治理总枢纽、品牌总代言”。

当“英雄城・有事找12345”成为最温暖的城市标签，当5G红利切实转化为企业的竞争力和市民的幸福感，南昌，这座承载着航空报国记忆的城市，正凭借南昌移动的数字力量，加速绘就一幅产业兴旺、民生幸福、治理高效的高质量发展新图景。